INTERVIEW
インタビュー
入社1年目でゼロからブランドを育てる
NBD本部 S・A
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入社を決めた理由は、大きく3つあります。
1つ目は、事業会社としてブランドの核となる戦略やブランディングに直接関われることです。
前職では企業のLINE公式アカウントの運用代行に携わっていたため、さまざまなブランドに触れる機会がありました。ただ運用代行という仕事上、ブランディングや訴求内容を自ら考え、決めていくような立場ではなかったため、ブランドに深く関わることができないことに物足りなさを感じ、転職活動に踏み切りました。「Cath Kidston」というブランドを日本で展開していく、つまりゼロからブランドを育てていける環境は、ひとつのブランドを長期的な視点で育てていきたい!と考えていた私にとって大きな魅力でした。
2つ目は、人の良さです。面接を通して関わった社員の方々が皆さん温かく、自然体で接してくださったことから、「人を大切にする会社だな」と感じました。実際に働くイメージが持てたことも、安心して入社を決められた理由のひとつです。
最後は、グローバルな視点でスキルを活かせる環境だったことです。前職では英語を使う機会がほとんどなかったため、イギリス発のブランドである点に魅力を感じました。業務を通じて英語に触れながら、自身のスキルを活かし、さらに伸ばしていける環境だと感じ入社を決意しました。
PR担当として「Cath Kidston」「Happy Socks」の認知拡大を中心に、広告代理店と連携したイベントやプロモーションの企画・実行など、マーケティングに近い業務まで幅広く担当しています。
具体的には、プレスリリースの作成、SNS運用、インフルエンサーとのコラボレーションやギフティング、ビジュアルやEC画像の撮影、店舗で使用するショッパーや店頭POPの制作など、ブランドの世界観を発信する業務全般に携わっています。また、年間を通したプロモーションプランの立案や施策内容の決定・実施など、比較的早い段階から裁量を持って業務を任せてもらっている点も特徴です。実際にCath Kidston表参道店のオープン時には、オープンイベントの企画やノベルティの考案にも関わりました。
現在の業務には、学生時代から培ってきたデザインスキルが活きていると感じています。CanvaやPhotoshopを使ったSNS投稿やPOP制作では、限られた素材の中でも可愛さやブランドらしさを表現することを意識していて、実際に私が担当した投稿が話題になり売上につながった経験もあります!
今後は、目の前の施策だけでなく、より長期的な視点でプロモーションを企画し、2つのブランドをさらに育てていける存在になりたいと考えています。
前例や明確な正解がない業務に、未経験の状態で携わっているため、毎日、分からないことの連続で大変だと感じることも多くあります。
一方で、「自分で考え、まずはやってみる」という判断力や行動力が身についたと感じています。社歴はまだまだ浅いですが、PR担当としても社会人としても、メンタル面を含めて成長できたと実感しています。手探りの中で苦しさを感じる場面もありますが、自分なりに考えて行動したことが、店舗のオープンやSNSでの反響につながったときには、大きなやりがいを感じています。
「自分がどう思うか」ではなく、「お客様がどう感じるか」を軸に考えることです。
商品を扱うブランドだからこそ、自分の好みや感覚に寄ってしまいがちですが、「Cath Kidston」を好きでいてくださるお客様がどのように感じるかを常に意識するようにしています。そのため、SNSでのタグ付けやコメントはすべてチェックし、どのような方が商品を購入し、フォローしてくださっているのかを把握することを大切にしています。
もうひとつ大切にしているのは、謙虚な姿勢を持ち続けることです。仕事に慣れてくると、失敗の原因を他に求めてしまいそうになることもありますが、まずは自分の行動を振り返り、次にどう活かせるかを考えるよう意識しています。常に完璧にできているわけではありませんが、初心を忘れず、学び続ける姿勢を大切にしていきたいです。
一言でいえば、明るく非常にフラットで温かいチームです!
困ったときや悩んだときには、誰にでも気軽に相談できる雰囲気があり、本当にチームに恵まれていると感じています。入社当初は右も左も分からず、周囲に頼ってばかりでしたが、誰一人嫌な顔をすることなく、丁寧に教えてくれました。そのおかげで、少しずつ自分で判断し行動する力が身についていきました。誰ひとり欠かせない、支え合いながら成り立っている部署です!
自ら考え、行動できる方が活躍できる部署だと思います。社内ベンチャーのような環境で、各自が責任を持ちながら仕事を進めています。
誰かの指示を待ってから動くというよりも、「まずはやってみよう」と主体的に行動できる方がやりがいを感じて働ける環境です!